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有用水問題,您還可以撥打這8路電話
長沙水業集團熱線增容,盡全力滿足用戶需求
更新于2018/1/30 19:03:00 |來源:本站 |作者:管理員

       持續低溫天氣給市民用水帶來了一定影響,長沙水業24小時服務熱線“96533”話務量也在持續激增。在開通全部座席,全員上崗的情況下,仍然出現不少打不進的現象。為了盡可能滿足用戶需求,長沙水業集團在保證原24小時服務熱線“96533”正常工作的情況下臨時開辟8路電話,即刻起為用戶提供咨詢、報漏報修等業務。

      (一)服務時間 

               上午800-晚上21:00 

   (二)電話號碼              

分公司名稱

服務范圍

服務電話

城東分公司

車站北路以東、五一路以南、韶山路以東區域

84158551

85421611

城南分公司

湘江以東、五一路以南、韶山南路以西區域

89927665

85404521

城西分公司

以湘江為界,整個河西城區以西區域包括橘子洲頭

88911958

88911860

城北分公司

湘江以東、五一路以北、車站北路以西區域

84498108

84412038

    目前熱線接到的用戶反映較為集中的問題為戶外水管水表因天氣原因結冰而導致停水。具備條件的用戶在保證安全的基礎上可用熱水澆淋。建議用戶在夜間將水龍頭打開讓水保持線形流動,防止結凍停水。特殊天氣下,停水給用戶生產、生活帶來的不便請給予理解和支持。

長沙水業集團有限公司

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